Online-beställning
Du kan göra din beställning hemma i lugn och ro genom att beställa möbler via nätet från en butik nära dig. Bekvämt och enkelt! Du väljer produkter och skickar beställningen till butik som sedan hör av sig till dig. Butiken informerar då också om möjligheter till hemleverans, leveranstider av varorna och hur du ska betala.
Du har hela tiden möjlighet att ställa frågor eller göra ändringar i din beställning ända tills du slutför den tillsammans med butiken. Om du önskar andra produkter kan du naturligtvis få med dem i samband med att du blir kontaktad av butiken efter att de ha tagit emot din beställning.
Du ser vilka produkter som är beställningsbara online på sidorna som presenterar våra produkter. De produkter du kan beställa har en knapp med texten "Beställ från butik".
Vilka möbler kan du beställa online?
Du kan beställa de flesta av våra möbler hittar du på hemsidan, med det finns undantag. Det gäller bl.a. byggbara soffor, soffor och fåtöljer med stor valbarhet i klädselns och dess kvalitet, färger samt andra möbler där du ska ”bygga ihop” en rad olika delar efter dina egna önskemål.
Dessa byggbara möbler kan vi bara visa utvalda exempel på, vilka är beställningsbara. För andra kombinationer och klädsel- eller materialval rekommenderar vi dig att besöka butiken för att få en bra bild av alla valmöjligheter.
Mindre inredningsdetaljer och accessoarer är inte heller beställningsbara via hemsidan, eftersom sortimentet kan skilja mellan våra butiker och vissa produkter snabbt kan sälja slut.
Hos butiken
Butiken kontaktar dig på närmast påföljande vardag och går igenom din beställning, informerar om olika valmöjligheter gällande t.ex. montering och hemleverans. Ni kommer också överens om hur betalningen ska ske.
När du har gett klartecken, antingen via telefon eller e-post, så läggs den slutliga ordern och dina beställning färdigställs enligt dina önskemål.
Har du valt att få montering och utkörning kommer butiken att ta kontakt med dig när varorna är leveransklara. Vill du hämta dina varor själv kan du låna en släpkärra i butiken.
Undrar du någonting eller vill ändra din beställning tar du kontakt med den butik som du skickade beställningen till. Där får du all den hjälp du behöver, enkelt, smidigt och tryggt.
Hur gör du?
När du hittat en möbel du vill beställa och kommit till produktsidan för den valda produkten får du all information om möbeln du behöver. Under fältet "Välj utförande" visas även vilka andra valmöjligheter du har. Du kan se vilka färger, storlekar, varianter och priser produkten finns i.
1. Lägg i beställningslista
Du lägger din utvalda möbel till beställningen genom att klicka på knappen"Beställ från butik". Din beställning läggs in på beställningslistan i som visas från den vita listen längst ned på sidan.
2. Välj butik
När du lägger den första produkten till din beställning får du välja vilken butik du vill beställa din vara ifrån. Glöm inte att läsa igenom beställningsvillkoren och godkänna dem innan du går vidare. När du gjort det går du vidare genom att klicka på knappen ”OK” till höger.
Nu ligger den valda produkten i din beställningslista "Min beställning", som du alltid hittar i den vita listen längst ned på sidan.
3. Fortsätt handla
Vill du fortsätta att beställa fler produkter stänger du fönstret och går vidare till nästa produkt. Så fort du har lagt till en produkt i din beställning dyker listan med din beställning upp på sidan. Är du nöjd med din beställning som den är går du vidare genom att klicka på knappen "Skicka".
4. Granska och beställ
När du är nöjd med din beställning går du igenom och granskar så att antalet blivit rätt och byter ev. butik om du så skulle önska. Det gör du under ”min beställning” längst ned på sidan. Om du vill ta bort något av dina val från listan så klicka på krysset till vänster om produkten och det valet tas bort.
Möjligheten finns att skriva ut din beställningslista och ta med den till butik, klicka i så fall på "Skriv ut" under "Min Beställning". På samma sätt kan du även använda den här listan och ringa in din beställning till butiken närmast dig.
När du känner dig klar med din beställning, och vill skicka den vidare till din butik, trycker du bara på "Skicka".
5. Fyll i kontaktuppgifter
Här fyller du i ditt namn och dina adressuppgifter. Du har även möjlighet att lämna speciella önskemål eller skriva ett meddelande till din butik.
Du ser också en sammanställning över hela din beställning. Om du vill göra en ändring i din beställning eller välja en ny butik, gör du smidigt detta genom att klicka gå till ”Min beställning" i det vita fältet längst ned på sidan, göra dina förändringar och sedan klicka på "Skicka" igen.
6. Skicka beställning
När du är nöjd med din beställning klickar du på knappen ”Skicka beställning”. Därefter går din beställning iväg till vald butik som kontaktar dig för att göra klart din beställning.
Din beställning
När du klickat på Beställ-knappen kommer du direkt till sidan Din beställning. Här gör du på ett enkelt och övergripande sätt alla dina val. Du väljer vilken/vilka produkter som du vill lägga till i din beställning.
Bocka för den produkt du vill ha i den vita rutan och skriv sedan det antal du vill ha. När du är nöjd med valen du har gjort, klickar du på lägg till-knappen och varan läggs till i din beställning nedanför.
I din beställning hittar du en sammanställning över det som du har valt och som du vill beställa. Du kan lätt göra ändringar, fortsätta handla eller välja att slutföra din beställning.
Om du vill ändra i din beställning klickar du bara på knappen Ändra och gör de justeringar du vill. När du är nöjd klickar du bara på Spara och dina redigerade val sparas på nytt. Om du vill ta bort något av dina val från varukorgen så klicka på krysset till vänster om produkten och det valet tas bort.
Om du vill beställa fler produkter eller inte är nöjd med de val du gjort, klickar du på Fortsätt handla-knappen och du tas tillbaka till samlingssidan för alla beställningsbara produkter. Så fort du har lagt till en produkt i din beställning dyker det upp en varukorg till höger i det svarta fältet längst upp på sidan.
Genom att klicka på varukorgen kommer du direkt till sidan Min beställning och du kan tydligt se vilka val du har gjort. Möjligheten finns också att skriva ut din beställningslista och ta med den till butik, klicka i så fall på Skriv ut. På samma sätt kan du även använda den här listan och ringa in din beställning till butiken närmast dig. För att gå vidare med din beställning klickar du bara på knappen Till fyll i adres
Fyll i adress
Här fyller du i ditt namn och dina adressuppgifter. Du har även möjlighet att lämna speciella önskemål eller skriva ett meddelande till din butik. Det är viktigt att du klickar i på vilket sätt du vill bli kontaktad av butiken, via e-post eller via telefon. Gör du inte detta kan du ej gå vidare med din beställning.
Glöm heller inte att läsa igenom beställningsvillkoren och godkänna dem innan du går vidare. För att gå vidare klickar du på knappen till höger, Till min butik.
>> Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgif